Regulamin korzystania ze sklepu internetowego
pozytywnydzienniczek.pl

1. Pojęcia użyte w regulaminie

  1. 1.1.Pozytywny Dzienniczek – Mariusz Kobus, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wydawnictwo QRS Mariusz Kobus ul. Młynarska 19 lok 8, 05-500 Piaseczno, NIP: 526-233-01-03, właściciel strony internetowej www.pozytywnydzienniczek.pl
  2. 1.2. Sprzedawca – QRS Mariusz Kobus ul. Młynarska 19 lok 8, 05-500 Piaseczno, NIP: 526-233-01-03
  3. 1.3. Sklep – zespół stron internetowych, których właścicielem i administratorem jest Pozytywny Dzienniczek, dostępnych jako sklep internetowy pod adresem internetowym www.pozytywnydzienniczek.pl
  4. 1.4. Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady stanowiące prawne podstawy korzystania ze Sklepu. Postanowienia Regulaminu wraz z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w sposób wyłączny określają prawa i obowiązki Klientów sklepu, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności podmiotów posiadających prawa do prowadzenia i administrowania usługami udostępnianymi za pośrednictwem Sklepu. Niniejszy Regulamin stanowi zbiór uniwersalnych, obowiązujących wszystkich Klientów Sklepu zasad, przy czym mogą istnieć dalsze ograniczenia w korzystaniu przez Klientów Sklepu, wynikające z uwarunkowań technicznych i/lub prawnych.
  5. 1.5. Klient – osoba pełnoletnia odwiedzająca Sklep, która przesłała do Sprzedawcy wypełniony formularz zamówienia i zaakceptowała niniejszy Regulamin i która ma prawo, przy zachowaniu zasad Regulaminu, a także instrukcji, haseł i odnośników zamieszczonych w samym Sklepie do korzystania ze wszystkich możliwości, jakie on oferuje.
  6. 1.6. Użytkownik – każda osoba korzystająca z zasobów Sklepu w zakresie ograniczonym (w porównaniu z korzystaniem przez Klienta), tj. bez wypełnienia procedur rejestracyjnych, o ile zostały udostępnione takie możliwości przez Pozytywny Dzienniczek. Brak dopełnienia procedury rejestracyjnej w szczególności nie wyłącza odpowiedzialności Użytkownika określonej w pkt. 3 niniejszego Regulaminu.
  7. 1.7. Rejestracja – wypełnienie przez Klienta Sklepu formularza zakupu produktu znajdującego się na stronie internetowej Sklepu, poprzez podanie danych osobowych, teleadresowych oraz adresu e-mail. Wypełnienie formularza zamówienia wymagane jest do zawarcia pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem Sklepu Umowy Sprzedaży.
  8. 1.8. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Sklepu, w trybie określonym w niniejszym Regulaminie.
  9. 1.9. Dostawa – dostarczenie przez Sprzedawcę Klientowi zamówionego towaru, stanowiące wykonanie świadczenia przez Pozytywny Dzienniczek na podstawie Umowy Sprzedaży. Dostawa może być zrealizowana za pomocą transportu własnego Sprzedawcy lub przy wykorzystaniu usług firm zewnętrznych.

2. Informacje ogólne

  1. 2.1. Sklep internetowy działający pod adresem internetowym  pozytywnydzienniczek.pl prowadzony jest przez Wydawnictwo QRS Mariusz Kobus ul. Młynarska 19 lok 8, 05-500 Piaseczno, NIP: 526-233-01-03

3. Prawa i obowiązki Klienta i Użytkownika

  1. 3.1 Klient/Użytkownik zobowiązany jest do przekazania Pozytywny Dzienniczek wypełnionego formularza zamówienia. Każde zalogowanie się na stronę Sklepu internetowego przez Klienta/Użytkownika jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  2. 3.2. Klient/Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób, który nie narusza przepisów prawa, praw osób trzecich, zasad współżycia społecznego oraz niniejszego Regulaminu.
  3. 3.3. Klient/Użytkownik jest zobowiązany do powstrzymania się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Sklepu oraz korzystania z jego zasobów i oferowanych przez niego funkcjonalności w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników.
  4. 3.4. Wypełnienie formularza Zamówienia przez Klienta/Użytkownika jest równoznaczne z jego oświadczeniem, że:
    1. a) podane w formularzu Zamówienia dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
    2. b) zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się do przestrzegania jego zasad.
  5. 3.5. Nie jest dozwolone zamieszczanie do produktów komentarzy lub opinii, które:
    1. a) zawierają dane osobowe i teleadresowe,
    2. b) są reklamami lub promocją działalności gospodarczej własnej lub obcej,
    3. c) zawierają treści uznawane jako SPAM – nie będące tematycznie związane z komentowanym produktem lub stanowiące treści przypominające komunikaty i ogłoszenia,
    4. d) stanowią rozpowszechnianie treści pornograficznych,
    5. e) naruszają polskie lub międzynarodowe przepisy prawa, dobre obyczaje, normy moralne,
    6. f) obrażające godność lub naruszające dobra osobiste innych osób lub przedsiębiorstw,
    7. g) popierające radykalne postawy społeczne lub głoszące takie poglądy (dyskryminacja rasowa, etniczna, ze względu na płeć, wyznanie i inne),
    8. h) uniemożliwiają lub w znacznym stopniu utrudniają możliwości korzystania z zasobów Sklepu przez inne osoby.
  6. 3.6. Odpowiedzialność Klienta/Użytkownika:
    W przypadku zgłoszenia przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń wobec Pozytywny Dzienniczek z tytułu naruszenia prawa (w tym praw autorskich, praw do znaku towarowego, zasad uczciwej konkurencji, zasad współżycia społecznego), dóbr osobistych (w tym praw do wizerunku) przez zamieszczenie przez Klienta / Użytkownika komentarzy, opisów lub innych materiałów, w tym linków prowadzących do stron zewnętrznych w Sklepie – Klient / Użytkownik zobowiązuje się do podjęcia na swój koszt i ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą ochronę Pozytywny Dzienniczek przed takimi roszczeniami. W szczególności zobowiązuje się wystąpić jako pozwany w miejsce Pozytywny Dzienniczek lub w przypadku braku takiej możliwości przystąpić po stronie Pozytywny Dzienniczek do wszelkich postępowań toczących się przeciwko Pozytywny Dzienniczek. Zobowiązuje się także zwolnić Pozytywny Dzienniczek z odpowiedzialności zgodnie z art. 392 Kodeksu cywilnego oraz pokryć wszelkie koszty, jakie Pozytywny Dzienniczek poniesie lub jakie będzie zobowiązany zapłacić osobie trzeciej w związku z roszczeniem lub pozwem sądowym o naruszenie prawa autorskiego, dóbr osobistych, praw pokrewnych lub praw do znaku towarowego i wszelkich innych praw, jakie ta osoba zgłosi w związku z naruszeniem jej praw.

4. Opisy towarów

  1. 4.1. Prezentowane na stronach Sklepu opisy produktów są zgodne ze stanem faktycznym przedstawionym przez dostawcę produktów.
  2. 4.2. Sprzedawca nie odpowiada za błędy w opisach wynikłe z przedstawienia mu błędnych lub mylnych informacji przez producenta lub dystrybutora danego produktu.
  3. 4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zmiany, które wprowadza producent bądź dystrybutor, nie informując o tym fakcie Sprzedawcy.

5. Zamówienie

  1. 5.1. Zamówienia można składać przez całą dobę, przez cały rok. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do wstrzymania przyjmowania i realizacji zamówień w następujących przypadkach:
    1. a) w soboty, dni świąteczne oraz ustawowo wolne od pracy,
    2. b) w przypadku wyczerpania stanu magazynowego towaru,
    3. c) w czasie przerw technicznych koniecznych do poprawnego funkcjonowania Sklepu,
    4. d) z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
  2. 5.2. W celu złożenia zamówienia, Klient/Użytkownik Sklepu zobowiązany jest podać aktualne i zgodne ze stanem faktycznym dane osobowe, teleadresowe – w tym adres do wysyłki, adres poczty elektronicznej (e-mail). Jest to konieczne do wykonania obowiązków wynikających z Umowy Sprzedaży.
  3. 5.3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną Sprzedawcy przez Klienta / Użytkownika. Po złożeniu Zamówienia na adres poczty elektronicznej przedstawiony w procesie zamawiania wysłana zostaje wiadomość celem potwierdzenia złożenia Zamówienia. Jest ono równoznaczne z potwierdzeniem przez Klienta / Użytkownika zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. 5.4. Wybór formy płatności (płatność w trakcie zamawiania za pomocą płatności on-line realizowanej przez partnera lub finalizacją transakcji pobraniowej wybranemu kurierowi), gdzie Klient/Użytkownik zobowiązany jest do wyboru jednej z powyższych.
  5. 5.5. W przypadku wyboru sposobu płatności przy odbiorze, Sprzedawca natychmiast po potwierdzeniu przez Klienta/Użytkownika Umowy Sprzedaży, przystępuje do realizacji zamówienia.
  6. 5.6. W przypadku braku możliwości wykonania Umowy Sprzedaży zgodnie z zamówieniem Klienta / Użytkownika spowodowanym brakiem którejkolwiek z pozycji zamówienia, z Klientem / Użytkownikiem skontaktuje się osoba działająca w imieniu Sprzedawcy w celu ustalenia zasad wykonania Umowy Sprzedaży. Zamówienie zostanie zrealizowane bez brakujących pozycji, gdy Klient / Użytkownik wyrazi na to zgodę. W przypadku niewyrażenia zgody przez Klienta / Użytkownika, Umowa Sprzedaży wygasa.
  7. 5.7. Termin Dostawy zamówionych towarów zazwyczaj nie przekracza 7 dni roboczych, licząc od daty wpłynięcia należności na konto wskazane przez Sprzedawcę lub chwili potwierdzenia chęci zapłaty za towar przy odbiorze, jednakże Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dostarczenia towaru w terminie późniejszym, nie przekraczającym 10 dni roboczych od chwili zawarcia Umowy Sprzedaży.
  8. 5.8. Klient / Użytkownik ma prawo sprawdzić, w obecności pracownika firmy kurierskiej, czy dostarczony towar jest zgodny z Zamówieniem. Podpis Klienta / Użytkownika na liście przewozowym, oznacza potwierdzenie zgodności Dostawy z Umową Sprzedaży.
  9. 5.9. Oferta dostępna jest do wyczerpania zapasów. Z powodu ograniczonej ilości towarów zamówienia złożone po wyczerpaniu zapasów nie będą mogły być realizowane, o czym Klient / Użytkownik zostanie poinformowany drogą telefoniczną, lub pocztą elektroniczną przez pracownika Sprzedawcy.

6. Formy płatności

  1. 6.1. Klienci / Użytkownicy mogą korzystać z następujących form płatności: płatność przelewem on‑line za pomocą wybranego przez Sprzedawcę serwisu płatności lub płatność przelewem bankowym w formie tradycyjnej zgodnie z przekazanymi danymi bankowymi.
  2. 6.2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068

7. Ceny

  1. 7.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie podane są w złotych polskich, są cenami brutto, zawierają podatek VAT. Ceny podane w Sklepie nie zawierają kosztów Dostawy, która jest doliczana oddzielnie do zamówienia.
  2. 7.2. Podane ceny są aktualne w chwili składania zamówienia przez Klienta / Użytkownika.
  3. 7.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen dostępnych w Sklepie, zakończenia sprzedaży przed określonym na stronie Sklepu czasem i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży.

8. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży

  1. 8.1. Klient / Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu czternastu dni od dnia odebrania przesyłki z zamówionym towarem, składając w tym celu Sprzedawcy stosowne oświadczenie na piśmie.
  2. 8.2. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient / Użytkownik otrzyma zwrot równowartości ceny zakupionego towaru, przy czym zobowiązany jest odesłać otrzymany towar w stanie niezmienionym, oryginalnie zapakowany i nie uszkodzony wraz z czytelnie wypełnioną kartą zwrotu, której wzór otrzyma po wcześniejszym kontakcie z Biurem Sklepu.
  3. 8.3. Zwroty towarów należy kierować na adres magazynu Pozytywny Dzienniczek, którego dokładny adres podany jest na stronie pozytywnydzienniczek.pl
  4. 8.4. Zwrot równowartości ceny zakupionego towaru zostanie dokonany na wskazany przez Klienta / Użytkownika numer konta bankowego.
  5. 8.5. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje Klientowi sklepu/Użytkownikowi w wypadkach:
    1. a) rozpoczętego za zgodą Klienta / Użytkownika świadczenia usług, gdy rozpoczęcie to nastąpiło przed upływem czternastodniowego terminu, w którym Klient / Użytkownik może odstąpić od Umowy Sprzedaży,
    2. b) dotyczących nagrań audio i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez Klienta / Użytkownika ich oryginalnego opakowania,
    3. c) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
    4. d) świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta / Użytkownika w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
    5. e) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
    6. f) dostarczania prasy,
    7. g) usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.
  6. 8.6. Koszt odesłania towaru do Sprzedawcy ponosi Klient / Użytkownik i nie podlega on zwrotowi.

9. Reklamacje

  1. 9.1. Jeśli zakupiony towar posiada wady, Sprzedawca według swego wyboru dokona jego naprawy, przekazania do naprawy producentowi, wymiany na towar wolny od wad, zwrotu uiszczonej ceny w całości lub części. W przypadku braku towaru zakupionego przez Klienta Sprzedawca może zaproponować towar o zbliżonych parametrach.
  2. 9.2. Przekazanie wadliwego przedmiotu do Sprzedawcy odbywa się na koszt Klienta, a do przesyłki powinien zostać dołączony dowód zakupu, doręczony przy Dostawie.
  3. 9.3. Termin rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni. W przypadkach szczególnych, niezależnych od Sprzedawcy, termin ten może ulec przedłużeniu.
  4. 9.4. Po rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie przekazany do Klienta sklepu na koszt Sprzedawcy. W przypadku zwrotu równowartości ceny reklamowanego towaru, Klient sklepu zobowiązuje się do podania Sprzedawcy numeru konta bankowego na który zostanie dokonany przelew.

10. Ochrona danych osobowych, poufność

  1. 10.1. Pozytywny Dzienniczek oświadcza, a Klient / Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w celu korzystania ze Sklepu internetowego konieczne jest podanie do wiadomości Pozytywny Dzienniczek danych osobowych, adresowych i adresu e-mail (adresu elektronicznego) według zamieszczonego formularza.
  2. 10.2. Klient sklepu wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez Wydawnictwo QRS Mariusz Kobus ul. Młynarska 19 lok 8, 05-500 Piaseczno, NIP: 526-233-01-03 swoich danych osobowych i teleadresowych, zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, przyjmując do wiadomości, że przysługuje mu prawo dostępu do tych danych, a także ich poprawiania. Prawa Wydawnictwa QRS Mariusz Kobus ul. Młynarska 19 lok 8, 05-500 Piaseczno, NIP: 526-233-01-03 obejmują również prawo do przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych (jeśli wynika to z udzielonej zgody), administracyjnych i statystycznych.
  3. 10.3. Klient sklepu, w przypadku odpowiedniego wypełnienia formularza Zamówienia, wyraża również zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie podanych danych, w tym adresu elektronicznego, przez Pozytywny Dzienniczek w celu reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na polepszenie jakości usług świadczonych przez Pozytywny Dzienniczek – zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. 10.4. Osobiste dane, adresy oraz dane świadczące o sposobie korzystania ze Sklepu internetowego będą przekazywane osobie trzeciej tylko w przypadku wystąpienia okoliczności opisanych w obowiązujących przepisach prawa lub wynikających z konieczności wypełnienia obowiązków związanych z zawartą Umową Sprzedaży.
  5. 10.5. Akceptacja Regulaminu oznacza zapoznanie się i akceptację Polityki Prywatności zamieszczonej na stronie pozytywnydzienniczek.pl

11. Postanowienia końcowe

  1. 11.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeksu cywilnego.
  2. 11.2. Wszelkie uwagi, reklamacje, komentarze i pytania, dotyczące działania Sklepu pozytywnydzienniczek.pl prosimy kierować na adres kontakt@pozytywnydzienniczek.pl lub zgłaszać listownie na adres Wydawnictwo QRS Mariusz Kobus ul. Młynarska 19 lok 8, 05-500 Piaseczno, NIP: 526-233-01-03 Warszawa z dopiskiem „Pozytywny Dzienniczek” lub telefonicznie pod numerem infolinii umieszczonym w zakładce kontakt na stronie pozytywnydzienniczek.pl. Pozytywny Dzienniczek zastrzega, że Regulamin ten może ulec zmianie – z dwutygodniowym uprzedzeniem o jego wprowadzeniu. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronach Sklepu.
  3. 11.3. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Klientem a Sprzedawcą w związku z działalnością Sklepu będą rozwiązywane przez nich polubownie. Jedynie w braku możliwości osiągnięcia porozumienia każda ze Stron będzie mogła skierować sprawę do rozpoznania przez Sąd Powszechny właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  4. 11.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem zamieszczenia go w serwisie pozytywnydzienniczek.pl